Hey Ledo,
vielen Dank für dein Interesse und tut mir leid, dass du eine ungewollte Mail von uns erhalten hast.
Zur Funktionsweise: wir verarbeiten diverse Datenquellen um das Matching von Sitzung mit Keyword so genau wie möglich hinzubekommen, darunter Browser Extensions, Search Console, etc. Das klappt auch in der Hälfte deiner Sitzungen mit 100%iger Sicherheit, beim Rest werden die Keywords mit min. 83% Sicherheit zugewiesen.
Bleibt die Wahrscheinlichkeit darunter, dann bleibt das Keyword (not provided).
Außerdem pushen wir die qualifizierende Infos mit in GA, wenn du das willst. Etwa Position in den SERPs, brand vs non-brand, etc.
Tatsächlich arbeiten schon mehrere tausend User mit dem Hero, die alle sehr zufrieden sind, siehe
https://www.facebook.com/pg/KeywordHeroApp/reviews/
Lieben Gruß
Max